Betalning

Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.

En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Leveransvillkor

Vid fraktalternativet "My Pack Collect" (ifyllt som standard i kassan) levererar Postnord till närmsta utlämningsställe inom 1-3 arbetsdagar.
Vid detta alternativ står Bagoholic Sverige AB för frakten och kunden får leveransen fraktfritt.
Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar.

Vid fraktalternativet "My Pack Home" (måste aktivt väljas av kund i kassan) levererar Postnord hela vägen hem till dörren, normalt inom 1-3 dagar helgfria vardagar Mån-Fre. Detta fraktalternativ kostar 99:- som bekostas av kunden. Postnord kommer kontakta kund via SMS eller E-post för ö k om när leveransen skall utföras så viktigt att korrekt SMS-nummer och/eller e-postadress är angiven i beställningen för detta fraktalternativ.
Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar.

Ångerrätt/Reklamation

Vi följer lagen om distansavtal: http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Fria byten:

Önskar du byta en/flera varor på din order? Inga problem! Lägg en ny beställning, fyll i nytt ordernummer på denna retursedel, packa varorna du önskar returnera, använd vår retursedel och lämna sedan in paketet hos ditt ombud. När vi mottar returen krediterar/betalar vi tillbaka beloppet direkt till er. Bytesreturer är kostnadsfria.

Returhantering

Ångrar ni ert köp och önskar returnera varan kontaktar ni oss via e-post på info@bagoholic.com och uppger ert ordernummer så mailar vi över information samt retursedel (om detta skulle saknas i leveransen) som ni sedan använder för att returnera varan med. Vid retur av order pga ånger bekostar kunden returfrakten själv mot en avgift om för närvarande 99:-. Varor skall returneras i samma skick som vid köptillfället, ev förpackningar skall vara obrutna samt att ev prislappar/hang tags fortfarande skall hänga på produkten. Alla returer skall sändas tillbaka med Bagoholics returfraktsedel och lämnas in på valfritt Postnord-ombud. Inga returer hämtas hos kund oavsett om kund har använt fraktalternativet "My Pack Home Utkörning" eller "My Pack Collect Ombud.

Reklamationer

Vid ev reklamation kontaktar ni oss via e-post på info@bagoholic.com, uppge ert ordernummer, artikelnummer på den felaktiga varan, beskriv felet och om möjligt bifoga en bild så hjälper vi er omgående.

Kontaktinformation